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2011年01月19日
北風と太陽
この間旦那が 良い話をしていました。
Aさんがあるお店行ったとき、
店員Bさんの接客が悪くて嫌な思いをしたらしく。
その事を友人Cさんに言うと、
『私、あのお店のオーナーと知り合いなので私から言っておくよね。』と言ってくれて
その後、次にそのお店に行ったとき、その接客態度の悪かった店員Bさんは、まるで別人の様に良い態度で接客してくれたそうです。
Aさんは、友人Cさんに『いったい何て言ったの?』と尋ねると
「Aさんが店員Bさんの接客は、すばらしかったと褒めていたよ!」
と言ったそうです。
そうですよね。人も子供も褒めて育てないとですよね。(^^)
Posted by bdc at 15:22